KanCN Android使用指南

确认系统环境与应用来源

先确认设备系统版本和当前网络类型。Android厂商会调整系统设置菜单，网络权限、电池管理和应用信息的位置可能不同。教程中的项目名称用于帮助查找概念，具体选项应以设备实际说明为准。

获取软件前核验发布主体与文件来源，不把平台教程视为安装包已经发布的证明。面对安装拦截或签名提醒，先了解原因，避免通过关闭安全检查来跳过问题。已有应用先保留配置，再检查网络环境。

分别验证Wi-Fi与移动数据

连接Wi-Fi后，确认是否需要登录公共热点页面。切换到移动数据进行对照时，留意套餐额度、漫游设置和当前选择的数据卡。双卡设备可能把通话卡和数据卡分开配置，应确认应用实际使用的接入网络。

一次只测试一种连接方式，在相同应用中重复同一操作。Wi-Fi正常而移动数据异常时，可优先核对数据权限和运营商状态；两种网络都异常时，再检查应用、系统设置与设备时间。

进一步阅读：移动网络指南 · 网络切换指南。

按用途核对网络权限

在应用信息中查看数据使用和权限说明，确认是否限制了移动数据、后台数据或不受流量节省影响的访问。某些厂商提供独立的联网控制入口，需要结合系统帮助文档查找。

权限应与实际功能相符。访问局域网设备、显示通知和后台工作属于不同用途，不需要为了“可能有帮助”而全部授权。对无法解释的权限请求应先核实发布说明，受管理设备则由管理员确认允许的范围。

观察后台限制与电池优化

Android的省电机制可能延后应用在后台的网络活动。若前台使用正常、锁屏一段时间后才中断，记录出现问题的时间和电池模式，再核对应用是否被设为限制后台活动。

先通过返回前台、重新发起请求进行验证；确有必要时，只为相关应用调整系统允许的后台选项。长期放宽所有应用的电池限制可能增加耗电与数据使用，也不能保证网络问题必然解决。

切换网络时检查DNS与状态

从家庭Wi-Fi离开后，设备会重新建立接入连接，既有会话可能失效。先等待移动数据已经可用，再返回应用重试。反复快速切换开关容易让观察结果混杂，建议保持一种状态完成测试。

如果设备设置了私人DNS，确认该服务在当前网络中可达。只在保存原配置后按系统说明调整；部分公共热点认证可能受到加密DNS配置影响。不要输入不明网站提供的解析主机名或代理地址。

整理重复出现的问题

把问题按“仅某个应用”“仅移动数据”“仅锁屏后”或“所有网络”分类，会比描述偶尔断开更便于定位。完成修改后，在相同场景下重新观察，必要时比较另一台设备。

仍然异常时，记录设备型号、系统版本、网络类型、数据卡选择、错误原文与已修改项目。重置网络可能删除已保存的无线和蓝牙连接，操作前阅读系统确认信息；不要为排查网络而清除全部设备数据。